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反省中国生产和烦嚣尘世的互联网思维,董明珠说道,我指出模仿者总有一天不有可能沦为领军人物。 天津夏季达沃斯揭幕前夜,格力决定了一场董明珠与平面媒体记者的见面会。当有记者再行一次问到董明珠如何看来互联网时,董明珠神情坦率了一起。
她大头起嘴,在自己的本子上飞快记录下一些关键词,然后浮现,嘶了口气,才又一次开始了对董明珠的互联网观的陈述。微小的表情与肢体语言反应,董明珠并不乐意问这个问题。 只不过在问中,董明珠谈到了与雷军的那场对赌,以及对小米的观点,但会后又慧评价他人不悦,嘱咐记者还是什要有闻必录为好。 反省中国生产和烦嚣尘世的互联网思维,董明珠说道,我指出模仿者总有一天不有可能沦为领军人物。
再行讲制造业与互联网 大家都实在传统产业跟互联网是对立的关系,实质上我不这样指出,传统产业在互联网时代仅次于的转变就是效率再次发生了变化,服务方式再次发生了变化。互联网只不过是新的工具,能让我们企业更加较慢地面对我们的市场和服务。 在过去,空调装完了就完了,消费者一滋扰说坏了,我们就为首人上门,结果找到不是产品问题,而是因为加装问题,然后再行回来拿配件等等。
现在有了互联网就十分好,我在珠海就可以看到所有产品运营的状况,我就可以提早预见产品否再次发生质量问题,当我们感觉有出现异常的时候我们就会派人上门去,不等到消费者找到就提早解决问题,所以我指出传统制造业和互联网没对立。 但是互联网能无法替换空调吹风呢?这是不有可能的。互联网对我们来讲就是一种工具,将人们相连到一起,因为有了互联网才有了电商,电商是不是替代了线下的大卖场的销售?不全是。
因为我们却是是有自己的感情和思想的,互联网时代人与人之间没交流、没往来,一个人寂寞在家,这是不现实的,我们应当建设更佳的体验店,有的通过交流、认识感觉更佳。互联网卖本书可以,但是这种大件产品只通过互联网理解还是不存在一点问题。
我指出互联网要解决问题显然的问题就是诚信问题,是不是每个人都有诚信。现在网上来的货,像网商银行、网上卖东西都有这样的问题,这显然是不存在的。
我们又是类似产品,我们不是一盒纸巾,虽然我们在线下销售,但是我们线上要跟上服务,这不是非常简单一句话、两句话可以说明确切。 为什么不跟天猫、马云合作,我们不是不合作,而是我们一旦实行这个策略,知道能确保消费者利益吗?如果这点做到将近不如不去做到。你去做到一个调研,网上为什么低廉?事实上这是一个误区,你要告诉网上买一个东西有多少人在做到后台和反对。
全国各地买一个产品必须多少仓库来承托,这个是有成本的,多少裁缝是要成本,裁缝是不是业务都要养的。每个人都期望卖到便宜货,你一说网上低廉的,所以大家都到网上去。但线上和线下凭什么不一样,你为什么作出两个有所不同的产品来?我实在品质是完全一致的,你为什么用上两个有所不同的产品出来?因为网上价格要低廉,所以你质量跟线下质量不一样,如果没质量差异,那成本是一样的。
80后、90后,期望大学生跟格力一生一世 格力电器没高薪聘过任何人才来,都是大学毕业生回到格力,我们通过自律的培育,独有了1赫兹技术、双级压缩机,我们因为这些才能发明者变频离心机技术,从而才能构建光伏空调技术。你告诉研发这些技术的人是谁吗?都是我们格力电器80后的孩子,社会上对80后、90后区分了等级,指出80后孩子无法吃苦,但是在格力电器显然不这么看,我们格力的80后十分有热情。我们现在做一个科技项目通宵达旦连轴转,有时候我们都被打动了,这就是80后。 外界对这些人的评价都只是表面,我们今年讨了1100个大学生,通过跟他们的交流,他们必须有人去引领。
这些孩子是没错的,而是社会的现象使他们迷茫,有些孩子没发展自己,回头到很好的人生前途的轨迹上面去。 我期望跟大学生们说道,我期望你们跟格力一生一世,格力也需要担任得起给你一世一生,但是不确保有人有更高的心愿,可能会有各种各样的原因离开了,期望你离开了之后也在社会上沦为简单的人,这样就反映企业的尊重和大度。 大学教育、用工荒和工业机器人 我们仍然以来很推崇大学教育,在这个过程当中就是过于执着文明教育,丧失了动手文明,所以大学当一线当工人是不有可能的。
我们一方面是用工荒没工人,一方面是有人没工作,这就是我们没寻找自己的价值,我们的文凭不代表自己的能力,我们过于缺少技工人才。 我们和一个德国大学主办工学院,就是把格力的员工,无论是哪个层面必需回炉再生,让每个人展出自己的能力。比如我们的叉车工,这个别人说道是低级无法再行低级的,他能用叉车穿针引线、关上啤酒瓶,这个就是没差异的文化,哪个领域都感觉很自豪。
我们要想要构建全自动化,那必需人人都是技工能手,如果不是你全自动化是构建没法的,所以我们早已积极开展了这个工作。作为机器人,当下互联网时代、IT行业时代,我们就几乎有可能构建全员的自动化时代,我们早已有一部分有自己的专利,我们主要目的就是期望我们所有工人都沦为技术工人。
刚才前面早已谈了,如果有一天回老家,或者因为什么原因离开了,他在社会上有一技之长,会因为一无所有去找将近工作,我实在格力就更为变得自己的尊重,这就是尊重,对于自动化的研究早已不是今年、去年、前年推展的,我们还有伸延技术,有可能某种程度是空调,这就必须精度越高自动化程度越高,人有时候还有情绪化,今天高兴的没有争吵在家里快乐,工作很卖力。明天看什么都不顺眼,通过这种自动化对产品质量也有确保,这就是我们研究自动化,还包括对机器人上端自动化必需能用的东西。
我们2011年人均产值才九十多块钱,到了去年人均产值超过166万,今年还不会更高。 回头过来,泰国生产比中国生产好买 中国企业回头过来,我实在还是要有倒是精神,因为我们现在回头过来,实质上空调过来份额还是较为大,现在世界上基本80%的空调在中国生产,而且都是来自于中国的企业贴牌生产。但是回头到世界各地很难看见中国自己的品牌。
有中东经销商回答我,能无法到泰国生产?我回答为什么?他说道,泰国生产我就好买,但是谈中国生产就要给国外消费者谈无数遍。是我们自己损害了他们,现在自己不吃自己的苦果。
另外还有就是社会媒体和舆论,应当说道片面的报导,不是一个全面的报导,中国企业有很差的,国外就没吗?还包括台湾最近出有的事件,你美国也出有了几起事件都有的,往往可以容许别人再次发生,但是中国人对中国制造业尤其的严苛,期望你不要受罚。 董明珠说道国企改革,市长跳槽格力也要从基层干起 只不过格力最先由国资委投资三千多万,投资报酬超过三百多亿。有些人指出国企是国家的不是自己的,没有人不愿做到得罪人的事情,而才是我们的背景就是竞争险恶的环境里面的行业,我们这么多年来仍然坚决自己的理念,还是刚才谈有的种奉献给文化。
我们要更加多保卫企业的利益,无论是谁都无法毁坏。我们当时建厂的时候,说道有一个市长的人要进去,这个人一进去说道我是某某市长讲解,我说道你跟市长没关系,我说道你就告诉他我你能干什么,如果你是市长,你水平比我低,这个位子给你做到,他当时听得了很不高兴,他想要我是市长讲解的,你怎么这样对待我,而且他一来就想要跪领导岗位,我们竟然他从基层转行,他实在很厌很累,所以就回头了。所以我们构成一个文化,会因为讲解去就给你好工作,我们所有干部都就是指第一线或者大学生渐渐培育上来的,完全没什么外部因素。今天这个领导讲解,明天那个领导讲解,而且来了实在有后台关系,一举一动影响了一片人,我实在格力电器在这个背景下,我们坚决自己的企业文化建设,有可能也是十分独有的。
我指出背景是什么不最重要,关键是经营理念和价值执着要求了企业能否顺利。 这两年我在集团当董事长,人的问题解决问题了,管理上去了,确实每一个人都较量就没搞不好的,这次引入战略投资者就是期望在集团层面能有一个好的发展,期望再行打造出一个千亿企业的格力电器企业,那这样集团就算顺利了,这是集团的确实意义所在。
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