哈尔滨推进消防承诺服务工作 提升群众满意度

消防允诺服务创立工作积极开展以来，哈尔滨市消防支队高度重视、精心组织，紧密结合自身实际，大大提升消防窗口服务质量和工作效能，贯彻提高办事群众的取得感觉、幸福感和满意度。　　提升政治站位，全力以赴慢实施。

消防支队开会创立工作会议，向基层大队征询创立方案意见建议，对创立工作做出部署。实施工作方案，具体的组织机构，前进专员公署指导。

支队领导率领主城区五个消防大队大队长、涉及职能部门和窗口单位负责人，先后到创立工作试点参观自学。通过支队班子重复论证、调查研究，制订实施了《哈尔滨市　　抓实战线前进，一以贯之强劲路径。在做到鉴顶层设计的基础上，消防支队把捉战线的硬件建设作为工作焦点。奠定以道里大队为样板，以样板完备、大队第一时间、整体升级为路径，全面铺开创立工作。

将战线前进的时间表细化具体，更进一步强化工作的紧迫感、实效性。3月10日前，主城区五个大队服务窗口创立合格；4月10日前，平房、阿城等六个大队服务窗口创立合格；5月20日前，全部大队服务窗口创立合格。

　　增强流程再生，坚持不懈欲突破。消防支队从行政审核服务的申报、法院、光阴等环节应从，最大限度为办事企业和群众获取便捷。全面传输审核时限，将一般建设工程消防设计、一般建设工程消防竣工验收、建设工程消防设计竣工验收备案抽验复查等时限，由20个工作日分别缩至3、5、7个工作日，精减申报材料16项，力争构建审核时限全国最较短，申报材料全省最多。

创建行政许可主责主办制，制订审查、竣工验收办理流程单，确保各环节交会密切、事不落地。　　落细服务措施，持之以恒惠民生。根据申请人意愿，获取投递法院与递送的服务自由选择，力争构建行政审核服务最少跑完一次。

创建一站式法院、容缺法院、劳改审核权限、上调抽验比例、拆分审核事项、积极开展延时服务等方式方法，尤其是修筑重点项目消防建审竣工验收绿色通道，由专人负责管理、提早插手、全程指导。去年12月至今，支队已为太平国际机场等30余项大型工程修筑绿色通道。

对不具备法院条件的企业，实施插手式建设工程预审核、邀式建设工程实竣工验收，提早对图纸、工程现场展开审查，明确提出指导意见，延长审核时限。

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